Prozesse in der Logistik, IT und Geschäftsprozesse sind komplex. Zudem müssen sie  schnell sein, dürfen keine Fehler aufweisen und sollen wenig Kosten verursachen. Aber selbst der optimale Prozess ist ineffizient, wenn Umfeld und Anforderungen sich ändern. Daher analysieren wir umfassend, strukturiert und methodisch die Situation und identifizieren die wahren Ursachen für Ineffizienz.

  • Erst eine detaillierte Analyse aller Komponenten führt zu einem Prozess, der zu Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden passt.

Sie, aber auch Ihre Kunden, Mitarbeiter, Dienstleister und andere relevanten Gruppen, stellen wesentliche Anforderungen an den Prozess, die berücksichtigt werden müssen. Wir nehmen diese in Expertenworkshops auf und validieren sie. Die unterschiedlichen Anforderungen, wie beispielsweise Output und Ertrag, Handhabung, Zeit, Kosten und Qualität stellen den Systemkontext dar. Dieser fließt nach eingehender Analyse in die Planung ein. Dadurch kann das Nutzenziel des Prozesses erreicht werden.

  • Die Anforderungen an den Prozess bestimmen den Nutzen. Mit Methoden aus dem Anforderungsmanagement können wir diese berücksichtigen. Ein hoher Nutzen kann so erzielt werden.

Welche Rahmenbedingungen liegen vor? Gesetze, bauliche Gegebenheiten, Infrastruktur und Technik haben einen großen Einfluss auf den Prozessverlauf. Wände, Deckenhöhe, Belüftungsanlagen, Wege und Anforderungen durch technische Anlagen stellen weitere Rahmenbedingungen für die Prozessgestaltung dar. Unsere Bauingenieure prüfen die vorhanden Bedingungen, um den optimalen Prozess zu gestalten.

  • Rahmenbedingungen schränken Ihre Optionen ein. Wir prüfen diese und sorgen so für passgenaue Abläufe.

Sie erhalten:

  1. Ein hierarchisch aufgebautes Zielsystem mit gewichteten Zielen
  2. Eine Darstellung des Systemkontexts und der beteiligten Stakeholder
  3. Die Zusammenstellung Ihrer Anforderungen und Bedarfe

Aufgrund der detaillierten Grundlagenentwicklung haben Sie einen umfassenden Überblick über die relevanten Stakeholder in Ihrem Projekt. Sie verfügen über konsistente Ziele sowie klar definierte Bedarfe. Dadurch wird Ihre Planung frei von Anforderungskonflikten und ist an die aktuellen Rahmenbedingungen und Prognosen angepasst.


Unsere Grundlagenentwicklung ist der erste Teil einer umfassenden Prozessoptimierung. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot, damit Ihre Prozesse in Zukunft auch effizient sind. Kontaktieren Sie uns unter 069 – 348 79 29 0.